Trino er et online kasinospillested som har gjort sig et navn i branchen indenfor casinospil gennem sine innovative spill, udviklingsarbejde og kundeservice. I dette omfangsrigt overblik vil vi tage en dybere tur på spillestedets forskellige aspekter for at se, hvad de har at tilbyde spillere.
Brand Overblik
Trino blev grundlagt i 2015 af et hold erfaringsspillere og udviklere med ambitionen om at skabe en online kasinoplatform, der både er underholdende casino Trino og tryg. Siden da har spillestedet udvidet sine tjenester kraftigt til nu at være én af de mest populære valgene blandt danske spillere.
Søster virksomheden Trino Casino Online (Trovon Casino) blev åbnet i 2019 og også den er online. Trovon ligger på en lignende platform, men det har andre casino games udviklet samme spil som Trinospænden, så derfor er spillet de fleste gange kun forskellige variationer af casinpæs, for eksempel Baccarat og Poker.
Tilmelding Process
Det første skridt til at komme i gang på Trino er at tilmelde sig. Tilmeldingsprocessen er nem og kan foregå online gennem spillestedets hjemmeside. For at følge med den påkrævede danske lovgivning, skal brugerens fødselsdato blive vedligeholdt af spillestedet i deres dataarkiver.
For at tildele en ny profil skal brugeren være mindst 18 år gammel og aktivt acceptere kasinospil. Efterfølgende kan nye spillere vælge om de gerne vil modtage ydelser eller ikke.
Profil Funktioner
Når man er blevet medlem, har man adgang til et personligt profil, hvor man kan se sin historik og kontrol over dine indstillinger. Hertil kan også en aktiv profil være en stor fordel selvom det skal være på tysk sprog – da ellers vil brugeren ikke kunne finde spillet med forkert tekst.
Når du har tjent penge på kasinoets spill, kan dette vises i din aktiverede kasinobalancen på min side under menu “Min profil”. Her finder de også tilføjede betalingsmetoder så man selv skal gå hen og indsætte pengene fra bankkonto via en af dem.
Bonuser
Trino tilbyder både nye og eksisterende spillere forskellige bonusmuligheder. Nye spillere modtager et velkomstbonus, der kan være op til 100% af første indbetaling, når man spiller på slots. Hvis det skulle være noget andet type kasinospil skal kundens billede blive stillet frem for at kunne deltage i bonus.
Trovon Casino giver nye spillere en høj bonus på 1500 euro + frie spins
Siden da har spillestedets udviklingshold implementeret flere bonuser, herunder et loyaltyprogram. Spillere kan samle points ved at spille og når man opnår nok point i løbet af månedens gang bliver pengene som er på din kasinobalance plus point overført til min side under menu “Min profil”. Hertil så er der også en lotteri modtager du frie spins
Betalinger og Udlånskrav
Trino accepterer flere betalingsmetoder, herunder Danske Bank, Neteller og Skrill. Det skal dog tages i berøgning at de fleste spillere udnyttede PayPal til at spille.
Spillet har også oprettet samarbejde med mange udenlandske pengeindløsninger som det er muligt at købte kasseinkasso på kontor
Forskellen mellem betalingssystemer består i, hvordan pengene bliver overført til og fra spillestedet. Fx kan man bruge en Neteller-konto til både ind- og udlevering af penge.
For at forbedre sikkerheden på spillestedet har Trino implementeret et system med 2-faktor autentificering (2FA). Dette vil kræve, at du skal have flere gengivelser af fødselsdatum til forsikring mod phishing samt aktivt acceptere alle yderlige sager hvorfor pengene er blevet opsamlet på min side.
Spillekategorier
Trino tilbyder en bred vifte af spilkategori, herunder:
- Slots: Over 100 slots-spil fra udgivende som Microgaming, NetEnt og Play’n GO.
- Roulette: Tradspejl, europæisk roulette og amerikansk roulette samt et specielt roulette-spor for spillere med højere niveau
- Blackjack: Mange forskellige varianter af dette populære kortspil.
- Videopoker: 4 forskellige spil fra Microgaming og NetEnt.
- Lottospel: Trino tilbyder også mulighed for at købe lodsopretning på andre lotteri ud over deres egen kasinpæs
- Live Spil
Der er flere spilleregler, som gør det nemt for dig at få et godt grundig blik på dine spillers historik.
Spillleverandører
Trino samarbejder med førende spilludviklere som Microgaming og NetEnt. Dette giver spillet adgang til mange forskellige spil fra disse udbydere, herunder de kendte slots-spille “Book of Ra” og “Gonzo’s Quest”.
Derefter er det også blevet muligt for brugerne at se på deres store casinogalleri hvor der opstår nye spillinger
Mobil Version
Trino har en mobilversion af spillestedet, som kan nås via mobilbrowser. Mobil versionen indeholder de fleste funktioner fra den desktop-version, herunder tilmelding og betting.
Sammenhold med hjemmesides visuel udformning ser man hvor der blev brugt billeder.
Sikkerhed
Spillestedets sikkerhedsprotokol er baseret på SSL-tur (Secure Sockets Layer)-kryptering, som garanterer en tryg overførsel af data mellem bruger og spillested. Dette er også fremmelat i menuen “Hvem vi er”
Forsikring mod phishing ved forsiden af sidens login og samarbejdet med licensvirksomheden til sikre at alt der sker på casinpæs skal være opført under loven
Kundestøtte
Trino har en kundeserviceafdeling, som er tilgængelig via live-chat (live-chat), e-mail og telefon. Aftenomdagen kan man selv kontakte deres support via chat med forudbestemt sprog.
Hvis der er andre spørgsmål end hvad du skal bruge på “Hjælp & Sitemap” hvor det også bliver muligt at selv tilmelde sig Trino Casino.